|
|||||||||||||||||||||||
|
Megkezdte
működését ügyfélszolgálati portálunk, minden követés-támogatással rendelkező
ügyfelünk megkapta a hozzáféréshez szükséges adatokat. A jövőben ezen
a portálon keresztül kezeljük a GISPÁN® Integrált Önkormányzati
Térinformatikai Rendszerrel kapcsolatos felhasználói észrevételeket, kérdéseket,
igényeket. |
|||||||||||||||||||||||
| Tartalomjegyzék | 2004.
január |
||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||
| 1. Híreink | |||||||||||||||||||||||
|
Megkezdte működését ügyfélszolgálati portálunk, melynek segítségével ügyfeleink egy kényelmes Internetes portálon keresztül jelezhetik a GISPÁN® rendszerrel kapcsolatos kérdéseiket, észrevételeiket, javaslataikat. A portál biztonságos és hatékony működtetésének érdekében minden Hivatalban kijelölésre került a portál felelőse, aki a helyi felhasználói észrevételeket a portálon keresztül továbbítja felénk, aki kézben tartja a Hivatal bejelentéseinek sorsát. A portál hozzáféréséhez szükséges felhasználói nevet és jelszót minden Hivatal felelőse megkapta. A rendszer sikerét előre jelezvén, már az első napokban érkeztek észrevételek különböző helyekről. A széleskörű szolgáltatásokat nyújtó felületen a bejelentést tevő felhasználó folyamatosan követheti bejelentéseinek aktuális státuszát (regisztrálva, fejlesztési munkába véve, javítás kész stb.), és automatikusan e-mail üzenetet kaphat, ha a bejelentés státusza megváltozik. Az ügyfélszolgálati portál lehetőséget ad a fejlesztők és a bejelentők kommunikációjára a probléma pontos behatárolása céljából. További információ kérhető: Szám Henrietta, Rudas & Karig Kft. Új GISPÁN® partner - Salgótarján Megyei Jogú Város Önkormányzata Tavaly decemberben Salgótarján Megyei Jogú Város Önkormányzata a GISPÁN® bevezetése mellett döntött, így az országban immár 5 megyeközpont kezeli a hivatali ügyeket rendszerünkben. Salgótarjánnal első lépésként a Központi modulok, a Térinformatikai rajzi alrendszer és az Ingatlan nyilvántartás alrendszer bevezetésére kötöttünk szerződést. Igény mutatkozik számos további alrendszer irányába is, a Hivatalban folyamatosan lépésenként tervezik a rendszer bővítését. Új GISPÁN® követés-támogatással rendelkező ügyfelek 2004. januártól kezdődően Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzata és Baja Város Önkormányzata szerződést kötött a GISPÁN® követés-támogatás szolgáltatásaira. Az idei évben így a GISPÁN® rendszert használó ügyfeleink mindegyike rendelkezik követés-támogatással. Idén új szolgáltatással bővült a támogatások köre, távoli rendszermenedzsmentet biztosítunk ügyfeleink részére. A távoli rendszerelérés alkalmazásával irodánkból tudunk segítségnyújtást, gyors hibajavításokat, közvetlen beavatkozásokat végezni. Ezáltal csökken a szükséges kiszállások száma, így pénzt és időt spórolunk meg ügyfeleinknek. További információ kérhető: Pályi Zoltán, Rudas & Karig Kft.
| |||||||||||||||||||||||
|
Oldjuk
meg együtt az idei KSH statisztika elkészítését! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Előzetes jelentkezés szükséges a GISPÁN® Suliba! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Cégünk partneri kapcsolatban áll az önkormányzati területen színvonalas szakmai konferenciákat szervező RODIN Kft-vel. A 2003. őszi GISPÁN Partner Nap és az Önkormányzati Térinformatikai Szakmai Nap résztvevői a RODIN Kft. önkormányzatok számára szervezett rendezvényeire 2004. március 31-ig érvényes, 50%-os kedvezményre jogosító bónuszt kaptak. A következő időszak közigazgatási rendezvényei:
Szervezés alatt:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Általános funkcionalitás
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dokumentumkezelő
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Iktató
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ingatlanvagyon-kataszter
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vagyonanalitika
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Városrendezés
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
A
kifejlesztett új programverziókat minden követési, támogatási szolgáltatásunkban
részt vevő felhasználónk minden további díj vagy költség felszámítása
nélkül megkapja. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ingatlanvagyon-kataszter Az Ingatlanvagyon-kataszteri KSH statisztika (OSAP 1616/03) 2003. évi változata 2003. december 18-án jelent meg, az új előírásoknak megfelelő TÁH statisztika előállító programja várhatóan 2004. január végére készül el. A
fentiekre való tekintettel
a GISPÁN® Ingatlanvagyon-kataszter KSH statisztika funkciójának
2003. évi verziója várhatóan február 12-re készül el, melyet február
második felében telepítünk a Hivatalokban. Abban az esetben, ha Hivataluk
felé rendelkezünk távoli rendszereléréssel, az új változat telepítése
késedelem nélkül megtörténhet. Felhívjuk figyelmüket, hogy a Kataszteri
nyilvántartás vezetése az új verziót megelőzően is lehetséges, az előellenőrzők
futtatása is hasznos, csupán a KSH statisztika generálásával kell megvárni
a frissítést! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Az
új Ingatlanvagyon-kataszter verziót, illetve a 2003. évi statisztika
generálás folyamatát az elsők között ismerheti meg a GISPÁN
Suliban! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Építéshatóság
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Az új funkciók fejlesztésével kapcsolatosan várjuk felhasználóink észrevételeit, igényeit! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ha az Ön GISPÁN® rendszerében nem ezek a verziószámok szerepelnek, akkor kérjük hívja hot-line szolgálatunkat a (1) 316-0506 telefonszámon vagy küldjön e-mailt a gispan@rudaskarig.hu címre. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6. GISPÁN® tippek | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Hogyan tudom az alapértelmezett szűrőket beállítani? A felhasználói
beállítások alapértelmezetté tehetők, ha az adott funkció mentése során
a megfelelő adatlapon az Alapértelmezett opció bekapcsolásra kerül. Ha
egy beállítás alapértelmezett, akkor a listázó űrlap minden indításakor
az elmentett beállításnak megfelelően nyílik meg. Az RKOB_SZUROALAP rendszerparaméterben
szabályozható, hogy az alapértelmezett beállításokkal induljon-e az űrlap,
lehetséges értékei I / N. A Listázó űrlapokon szűrést bármely mező(k)re végezhetünk, melyet az F7 gyorsbillentyűvel lehet a legegyszerűbben kezdeményezni. Az F7 kétszeri lenyomására előjön(nek) az előző szűrésben megadott feltétel(ek), amelyet így könnyen módosíthatunk. Az F8 gyorsbillentyű lenyomására hajthatjuk végre a beállított szűrést. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Mit jelentenek a Listázó űrlapok fejlécében megjelenő állapotjelek? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Az állapotjel magyarázat megtalálható a Szöveges rendszer típuselemei
Felhasználói kézikönyv 2.1 pont alatt. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 Tipp a könnyebb hibajavítás érdekében Hiba esetén kérjük, mentsék el az F5, illetve Shift-F1 gyorsbillentyűk megnyomására megjelenő fejlesztői információkat és azt továbbítsák felénk az Ügyfélszolgálati portálon keresztül. A portálon az egyes bejelentésekhez fájlokat is feltölthetnek (képernyőkép, hibaállomány, stb.)! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ezt a rovatunkat az elmúlt időszakban a GISPÁN® hot-line szolgálathoz érkezett, vélhetően közérdeklődésre is számot tartó kérdések alapján állítottuk össze. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||